“La gente no cuestionará nuestra capacidad”: ¿Por qué las agencias de marketing performance de rendimiento quieren crear sus propias marcas DTC

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Resumen

Las agencias de marketing performance Digital están explorando la posibilidad de crear marcas directas para el consumidor, también conocidas como marcas DTC.

Las agencias de marketing performance Digital están explorando la posibilidad de crear marcas directas para el consumidor, también conocidas como marcas DTC, en sus propias instalaciones.

Hacerlo no sólo permitirá a las agencias de marketing performance tener más control sobre el crecimiento de una marca, sino que servirá como un caso de prueba para demostrar las estrategias que quieren seguir a los clientes potenciales, según los ejecutivos de la agencia, que dicen que el atractivo de dirigir sus propias marcas DTC ha crecido a medida que las ventas de tienda online se han acelerado en el último año. Agencias como Boomn, Shoppias, Homestead Studios y Freelance Crew, entre otras, esperan debutar con nuevas marcas de DTC durante el primer trimestre de este año.

“La gente quiere ser dueña de su resultado”, dijo Ryan O’Connell, cofundador y director de operaciones de la agencia de marketing digital Boomn. “Es difícil para las agencias de marketing performance mirar el rendimiento de sus cuentas de publicidad, comprar cuadros de mando y ver los tipos de beneficios que están proporcionando a los clientes y no tener curiosidad sobre cómo se vería para ellos mismos”.

Este trimestre la agencia con sede en Kansas City, Missouri espera lanzar una marca en el espacio de los consumibles – salsas picantes, aliños, ranchos y salsas de barbacoa – así como un producto de salud para mujeres. Parte de la estrategia de la agencia en lo que se refiere a las marcas internas de DTC será encontrar marcas que crean que podrían sobresalir si se les presta más atención y posteriormente adquirirlas de empresas incipientes.

Agencia de marketing performance

“Desde nuestro punto, permite un nivel de velocidad diferente cuando se trata de tomar decisiones con anuncios de inventario o de escala”, dijo O’Connell cuando se le preguntó por qué la agencia quiere ahora dirigir sus propias marcas DTC en lugar de simplemente trabajar con ellas. “Una vez que llegamos a una posición lo suficientemente buena, queríamos tomar esas decisiones internamente en lugar de tener que esperar a que se tomen las decisiones”.

Aparte de la velocidad de la toma de decisiones, un mayor control sobre la estrategia de la marca así como la experiencia del cliente tiene a los ejecutivos de la agencia mirando la creación de la marca DTC. Al menos, eso es parte del atractivo para Andrew Sneddon, fundador de la agencia de marketing performance Freelance Crew. La agencia planea introducir cuatro nuevas marcas de DTC en el mercado este año, una cada trimestre, con marcas en las categorías de suscripciones y alimentos. Sneddon se negó a compartir más sobre las marcas antes de su lanzamiento ya que la agencia ha “hecho un año de investigación”, así como incursionado con los distribuidores.

“Una de las principales razones por las que estamos iniciando estas marcas – sé que podremos ganar buen dinero haciéndolo – pero otra razón es que la gente no cuestionará nuestra capacidad”, dijo Sneddon. “Tendré un ejemplo con mi marca. Estamos haciendo X, Y y Z. Al tener una marca que mi equipo dirige con éxito en la empresa, siempre tendré un caso de estudio.”

Otros están trabajando en las marcas de DTC como una forma de diversificar sus negocios. Como informó anteriormente Digiday, el costo así como la inconsistencia del Administrador de Anuncios de Facebook -Facebook es típicamente el canal de entrada para las agencias de marketing performance de desempeño- en particular tiene a los mercadólogos de desempeño y a los compradores de medios buscando formas de diversificar sus dólares de medios fuera de la plataforma. Algunos ven la adición de las marcas de DTC a la mezcla como una forma de diversificar su propia generación de ingresos.

Taylor Holiday, socio gerente de Common Thread Collective, una agencia de marketing performance que adquiere y opera marcas de tienda online bajo su holding de ecommerce 4 por 400, advierte que las agencias no deben esperar un éxito inmediato en el lanzamiento de una marca simplemente porque hayan ayudado a hacer crecer las marcas de sus clientes. Ser conscientes de las dificultades de construir marcas sin “romantizar los acuerdos de capital” es necesario para los ejecutivos de las agencias que buscan entrar en la gestión de las marcas de DTC, señaló Holiday, añadiendo que 4 por 400 adquiere marcas en lugar de construirlas desde cero, ya que hacerlo puede ser bastante caro.

“Cada vez que se lanza una marca, no es un centro de beneficios por lo que básicamente se sacan recursos de lo que está haciendo dinero y se asignan hacia algo que no está haciendo dinero”, dijo Holiday, añadiendo que la tienda intencionalmente dirige su negocio de tienda online por separado de su agencia.

Mantener las marcas separadas de la agencia es parte del plan de Zach Stuck, CEO de Homestead Studio. Stuck planea revelar dos marcas este año y contratar a su tienda para ayudar a las marcas con el marketing de crecimiento. Incluso con la conciencia de los problemas potenciales, el conocimiento de lo que se necesita para dirigir una marca exitosa de DTC después de trabajar con muchos tiene a Stuck y al equipo curioso acerca de cómo su propia marca haría.

“Se aprende con las marcas y se ven puntos en común con las exitosas”, dijo Stuck. “Con todo ese conocimiento es difícil dirigir un negocio basado en el servicio y no preguntarse qué podríamos hacer nosotros mismos.”

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Sobre el Autor

Soy Benison Thomas, 15 años de experiencia en marketing digital. Certificado en Google Ads, Bing Ads.
En 15 años he trabajado en varios proyectos. Principalmente basado en el tráfico web.
Han lanzado sitios web con tráfico 0 y han alcanzado hasta 1 millón de tráfico. Siempre creo que con una ESTRATEGIA ENFOCADA y una audiencia definida no hay negocio que pueda FALLAR.

Póngase en contacto conmigo para cualquier consejo o sugerencia en sales@shoppias.com

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